LEZEN
Aankoop- & Opkoopvoorwaarden
Aankoop- & Opkoopvoorwaarden
Bijgewerkte datum: 22 jan 2026, 00:00
1. Algemeen
Deze aankoop- en opkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle transacties tussen Phone Bros, gevestigd te Lange Violettestraat 6, 9000 Gent, en haar klanten.
Door een toestel aan te kopen bij Phone Bros of een toestel te verkopen/in te ruilen bij Phone Bros, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Aankoop van toestellen bij Phone Bros
2.1 Soorten toestellen
Phone Bros verkoopt:
nieuwe toestellen
refurbished toestellen
tweedehands toestellen
De staat van het toestel wordt bij aankoop duidelijk meegedeeld aan de klant.
2.2 Online showroom
De website van Phone Bros fungeert uitsluitend als online showroom:
er vindt geen online verkoop plaats
prijzen en beschikbaarheid zijn indicatief
de definitieve aankoop gebeurt altijd in de winkel
2.3 Betaling
Betaling gebeurt contant of via Bancontact.
Toestellen worden pas meegegeven na volledige betaling.
2.4 Garantie
Op nieuwe toestellen geldt de wettelijke garantie van 2 jaar.
Op refurbished en tweedehands toestellen geldt wettelijke garantie, rekening houdend met leeftijd, staat en prijs.
Normale slijtage valt niet onder garantie.
Meer informatie is te vinden in de pagina Wettelijke garantie.
3. Opkoop / trade-in van toestellen
3.1 Manieren van aanbieden
De klant kan een toestel:
rechtstreeks in de winkel aanbieden
aanmelden via de online trade-in module en een afspraak plannen
3.2 Prijsschatting
Een online berekende prijs is louter indicatief.
De definitieve prijs wordt bepaald na fysieke controle van het toestel in de winkel.
De prijs kan wijzigen op basis van technische en cosmetische staat.
3.3 Definitief akkoord
Na akkoord van de klant met de voorgestelde prijs is de opkoop- of trade-in transactie definitief en onherroepelijk.
Na afronding van de transactie is geen annulatie of terugname mogelijk.
3.4 Voorwaarden van het toestel
De klant verklaart dat:
hij/zij de rechtmatige eigenaar is van het toestel
het toestel niet gestolen is
het toestel niet geblokkeerd is en vrij is van accounts (iCloud, Google, Samsung, …)
alle persoonlijke gegevens werden verwijderd
Phone Bros behoudt zich het recht voor een toestel te weigeren indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan.
3.5 Identiteitscontrole
Phone Bros kan bij opkoop of trade-in vragen naar een geldig identiteitsbewijs, conform de geldende wetgeving.
3.6 Betaling bij opkoop
Uitbetaling gebeurt contant of via Bancontact.
Bij inruil kan de waarde van het toestel worden verrekend met een aankoop bij Phone Bros.
4. Aansprakelijkheid
Phone Bros is niet aansprakelijk voor achtergebleven data op verkochte of ingeleverde toestellen.
Na afronding van de opkoop is Phone Bros niet aansprakelijk voor het toestel.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende transactie.
5. Weigering
Phone Bros behoudt zich het recht voor om:
een toestel te weigeren
een voorgestelde prijs aan te passen
een transactie te annuleren vóór definitief akkoord
zonder opgave van reden.
6. Toepasselijk recht
Op deze aankoop- en opkoopvoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd.
7. Contact
Voor vragen over deze aankoop- en opkoopvoorwaarden kan je contact opnemen via:
E-mail: info@phonebros.be
Telefoon: +32 484 89 90 32