LEZEN
Herroepingsrecht
Herroepingsrecht
Bijgewerkte datum: 21 jul 2025, 00:00
1. Geen herroepingsrecht bij aankopen in de winkel
Aankopen die plaatsvinden in de fysieke winkel van Phone Bros vallen niet onder het herroepingsrecht, conform de Belgische wetgeving.
Dit betekent dat aangekochte producten niet kunnen worden teruggebracht of geruild louter omdat de klant van mening verandert.
2. Geen online verkoop
Phone Bros verkoopt geen producten online.
De website fungeert uitsluitend als online showroom waar klanten:
beschikbare toestellen kunnen bekijken
informatie kunnen opvragen
contact kunnen opnemen
afspraken kunnen plannen
Er worden geen betalingen of aankopen online afgerond.
3. Herstellingen
Voor uitgevoerde herstellingen geldt geen herroepingsrecht, aangezien de dienst wordt uitgevoerd na uitdrukkelijk akkoord van de klant.
Van zodra de herstelling is gestart of uitgevoerd, kan deze niet worden geannuleerd of terugbetaald.
4. Trade-in / toestelopkoop
Bij trade-in of verkoop van een toestel aan Phone Bros:
gebeurt de transactie in de winkel
wordt de definitieve prijs bepaald na fysieke controle
is de overeenkomst definitief na akkoord van de klant
Er geldt geen herroepingsrecht na afronding van de trade-in.
5. Wettelijke garantie blijft van toepassing
Het ontbreken van een herroepingsrecht doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie op verkochte toestellen, conform de Belgische wetgeving.
6. Vragen
Voor vragen over het herroepingsrecht kan je contact opnemen via:
E-mail: info@phonebros.be
Telefoon: +32 484 89 90 32