LEZEN

Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Bijgewerkte datum: 21 jul 2025, 00:00

1. Geen herroepingsrecht bij aankopen in de winkel

Aankopen die plaatsvinden in de fysieke winkel van Phone Bros vallen niet onder het herroepingsrecht, conform de Belgische wetgeving.
Dit betekent dat aangekochte producten niet kunnen worden teruggebracht of geruild louter omdat de klant van mening verandert.

2. Geen online verkoop

Phone Bros verkoopt geen producten online.
De website fungeert uitsluitend als online showroom waar klanten:

  • beschikbare toestellen kunnen bekijken

  • informatie kunnen opvragen

  • contact kunnen opnemen

  • afspraken kunnen plannen

Er worden geen betalingen of aankopen online afgerond.

3. Herstellingen

Voor uitgevoerde herstellingen geldt geen herroepingsrecht, aangezien de dienst wordt uitgevoerd na uitdrukkelijk akkoord van de klant.

Van zodra de herstelling is gestart of uitgevoerd, kan deze niet worden geannuleerd of terugbetaald.

4. Trade-in / toestelopkoop

Bij trade-in of verkoop van een toestel aan Phone Bros:

  • gebeurt de transactie in de winkel

  • wordt de definitieve prijs bepaald na fysieke controle

  • is de overeenkomst definitief na akkoord van de klant

Er geldt geen herroepingsrecht na afronding van de trade-in.

5. Wettelijke garantie blijft van toepassing

Het ontbreken van een herroepingsrecht doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie op verkochte toestellen, conform de Belgische wetgeving.

6. Vragen

Voor vragen over het herroepingsrecht kan je contact opnemen via:
E-mail: info@phonebros.be
Telefoon: +32 484 89 90 32