Herstellingsvoorwaarden

1. Algemeen

Deze herstellingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle herstellingen uitgevoerd door Phone Bros, gevestigd te Lange Violettestraat 6, 9000 Gent.

Door het aanbieden van een toestel voor herstelling verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanvaarding van de herstelling

• Herstellingen worden enkel uitgevoerd na akkoord van de klant.

• Dit akkoord kan mondeling, schriftelijk of digitaal gebeuren.

• De vermelde hersteltijden zijn indicatief en kunnen variëren.

3. Staat van het toestel

• De klant erkent dat het toestel gebruikssporen of interne schade kan vertonen.

• Phone Bros is niet aansprakelijk voor reeds bestaande (zichtbare of verborgen) gebreken.

• Bij oudere of beschadigde toestellen bestaat het risico dat bijkomende defecten zichtbaar worden tijdens of na de herstelling.

4. Data en inhoud van het toestel

• De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een volledige back-up van alle gegevens.

• Phone Bros is niet aansprakelijk voor verlies van data, instellingen of software.

5. Garantie op herstellingen

• Op herstellingen geldt een garantie van 6 maanden op het vervangen onderdeel.

• Deze garantie dekt enkel het vervangen onderdeel en niet het volledige toestel.

De garantie vervalt bij:

• val-, stoot- of waterschade

• verkeerd gebruik

• softwareproblemen of updates

• tussenkomst door derden

6. Onderdelen

• Bij herstellingen kunnen nieuwe, gereviseerde of compatibele onderdelen worden gebruikt, afhankelijk van beschikbaarheid en type toestel.

• De functionaliteit blijft gewaarborgd, maar lichte verschillen in uiterlijk zijn mogelijk.

7. Niet-afgehaalde toestellen

• Toestellen die niet binnen 30 dagen na melding worden afgehaald, kunnen opslagkosten met zich meebrengen.

• Na 90 dagen behoudt Phone Bros zich het recht voor het toestel te verwijderen of te recycleren, zonder verdere aansprakelijkheid.

8. Betaling

• Betaling gebeurt contant of via Bancontact.

• Het toestel wordt pas meegegeven na volledige betaling van de herstelling.

9. Aansprakelijkheid

• Phone Bros is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

• De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde herstelling.

10. Toepasselijk recht

Op deze herstellingsvoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd.

11. Contact

Voor vragen over deze herstellingsvoorwaarden kan je contact opnemen via:
E-mail: info@phonebros.be
Telefoon: +32 484 89 90 32